再生ができない方へ 10/13追記

Suono Dolceがお聴き頂けない方へ

 

2009年10月1日以降、Suono Dolceの配信方法を変更したことにより

一部の方にSuono Dolceをお聴きいただけない現象が起きております。

大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。

 

おもに以下の2点が原因かと思われます。ご確認いただけますと幸いです。

 

①Flashプレーヤーのバージョンが古い場合がございます。

 

Suono Dolceの配信には、ADOBE FLASH PLAYERのインストールが必要となります。

すでにインストール頂いている場合でも、

Flash Player 9.0.115 以下ですと視聴できない場合がございますので、

再度以下のリンク先から、

最新版のFLASH PLAYERをダウンロード頂きますようお願いいたします。

 

get_flash_player.gif

←クリック後、"今すぐインストール"ボタンからダウンロードしてください。

 

 

②ポップアップブロックがかかっている場合がございます。

 

 SuonoDolceのTopページからPLAYボタンを押した場合、

ポップアップブロックの設定がONになっていると、

プレーヤー画面が表示されない場合がございます。

ポップアップブロックの設定をOFFにしていただくようお願いいたします。

 

★また、Suono Dolceのプレーヤーは

以下のアドレスに直接アクセスして頂いてもご覧いただくことができます。

http://www.suono.jp/player/

上記アドレスから視聴ができるかご確認ください。

 

 

 フラッシュプレーヤーに関しての、ご意見もお待ちしております。

info@suono.jp

上記メールアドレス宛てにお送りください。

 

引き続き、Suono Dolceをよろしくお願いいたします。